ないせすアカデミア
ないせすアカデミアは、なかのZERO・野方区民ホール・なかの芸能小劇場の情報サイトです
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お客さまの声を形にしました(2010年11月)
いつもご利用ありがとうございます。お客さまからいただいたご意見・ご要望をもとに改善いたしましたものをご報告いたします。これからもみなさまにご満足いただけるよう日頃からサービス向上に努めてまいります。お気軽にお声をお寄せください!お待ちしております。
 
 
なかのZERO
 
なかのZEROは、初めての来館者にとって館内表示がわかりにくい。
  大小ホールの入口表示を含む館内案内表示全般を見直しました。建物全体を表示した図面による案内表示を、本館入り口横の壁面に掲示しました。これにより本館と西館の位置関係がわかりやすくなり、初めて来た方でもどちらの建物に目的の部屋があるか、一目でわかるようになりました。
  また、このような案内表示だけではなく、迷っているお客さまを見かけた際には職員が積極的にお声をかけて、ご案内させていただくことを心がけております。
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ふらっとZEROに立寄った人が参加できる「催し物案内板」のようなものがあれば・・・
 本館のインフォメーションボード(大判のモニター)下にホワイトボードを設置しています。「大ホール・視聴覚ホール・展示ギャラリー」の催しを別途ご案内できるようにしました。一般の来館者が足を止めてご覧いただけるよう、今後は、主催者さまの掲示物にもひと工夫いただけるようお願いしてまいります。
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「小ホールロビー」に舞台進行をチェックできるモニターがほしい。
 すでに、小ホール1階ロビーに32型液晶モニター(キャスターつき)を設置済みです。旧タイプのモニターは2階にあり、受付がどちらにあってもチェックが可能です。
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「西館ギャラリー」が、暗く古めかしい印象でした・・・
 明るく変身いたしました。美装ポイントは、汚損が目立った壁面と天井の塗装、カーペットの張替え、ベンチ椅子・テーブル・長机の交換、スポットライト入替え、などです。また、これを機に作品を吊る金具類も更新しました。昨年度の美装工事で美しくなった本館「展示ギャラリー」とあわせ、それぞれのギャラリーの雰囲気・特長を活かした展示を今後ご検討いただければ幸いです。
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「西館和室」の畳が毛羽立っていて、すわり心地が悪いのですが・・・
 和室については、芝居の立ち稽古など動きのある活動にもご利用があり、座ってご利用のお客さまから「ざらついて座り心地が悪い」「毛羽立ちが気になる」などの苦情をいただくことになりました。そこで今回、表面部分の張替えを行いました。
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「西館学習室4」入口付近の風音がとても気になります!
 入口扉の隙間にゴムシートとクッション材を取付けました。これで風きり音がだいぶ緩和されます。
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「西館の中2階円形コーナー」ではこどもと休憩したり軽食をとったりしていいのですか?
 ZEROに休憩スペースが少ない、の声に応え、このコーナーの床を張替え、丸椅子を設置し、照明を明るくしました。自販機前なので休憩には便利です。このほか、館に立寄った方がちょっと休憩できる主な場所としては、本館では「1階自販機付近」「地下2階自販機付近のベンチコーナー」があります。
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ホールに来て「エレベーター」に乗ると汚れたカーペットのようなものが張ってあってガッカリ・・・
 本館エレベーターは荷物の搬出入にも用いることから、エレベーター本体を保護する目的で、マット類を張っています。このたび汚損が目立っていた「床マット」「内壁養生マット」をすべて張替え、明るい内装を目指しました。
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野方区民ホール
 
「区民ホール」ロビーに中の様子が見えるモニターがほしい。
 ホールロビーに、お客さまからご要望の多かったモニターテレビを新たに設置いたしました。今後は、ロビーからホール内の様子が見られ便利です。
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「区民ホール」くらいの規模で、映画上映会を開催したいのですが・・・
 これまでデータ投影用のプロジェクターしかなかったため、映画上映にも適した、より性能の高いビデオプロジェクターを新たに導入いたしました。ご利用のほどぜひ、ご検討ください。
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親しみやすいホールですが、楽屋がもう少しキレイだと・・・
 築17年のホールです。このたび老朽化が目立っていた楽屋の内装について、床カーペットの張替え、壁紙の張替え、天井塗装、モニターテレビの交換を行い、より快適に楽屋をご利用いただけるようになりました。
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舞台機構を改修いたしました。
 2010年1月中旬から2月上旬の約1カ月をかけて、舞台機構設備の制御盤の改修、照明などの昇降装置のワイヤー交換、照明調光卓、音響調整卓の交換など舞台に関わる設備機構の全面的な改修を行いました。これまで以上に舞台進行をスムーズに行えるようになりました。
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紗幕を新しいものと交換いたしました。
 汚損が目立っていた舞台で使用する紗幕を新しいものと交換いたしました。芝居上の演出などにご利用いただけます。
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なかの芸能小劇場
 
打合せ専用のコーナーを設置しました。
 おかげさまで芸能小劇場は稼働率が高く、ご利用がある場合、舞台打合せをする場所がありませんでした。そこで自販機コーナー横を簡単に仕切り、打合せ専用のスペースにしました。
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いろいろ新しくなりました
 
中野駅南口改札の前に、なかのZEROの掲示版を設置しました。
 駅前にも「なかのZERO」への案内表示が必要との考えから、JR中野駅様にご協力をいただき、駅前に案内表示と施設の広報を兼ねた掲示版を設置いたしました。
  なかのZEROへの進行方向を示した矢印と「線路沿い徒歩8分」との表示により初めて来るお客さまでも迷うことなく、なかのZEROへアクセスできるようにしました。
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